GALAMEDIA – Untuk mewujudkan transparansi dan penanganan keluhan bagi masyarakat luas, Kapolri Jenderal Pol Listyo Sigit Prabowo meresmikan aplikasi Pengaduan Masyarakat (Dumas) Presisi (Prediktif, Responsibilitas, Transparansi Berkeadilan).
Peluncuran aplikasi ‘Dumas Presisi‘ tersebut dilakukan saat kegiatan Rakerwas Itwasum Polri Tahun Anggaran 2021 di Mabes Polri, Jakarta, Rabu 24 Februari 2021.
“Maksimalkan aplikasi ‘Dumas Presisi‘ dan sosialisasikan kepada masyarakat karena aplikasi ini merupakan wujud handling complain dan transparansi Polri dalam membentuk sistem pengawasan oleh masyarakat dengan cepat, mudah, dan terukur,” kata Sigit.
Sigit meminta kepada jajaran Itwasum Polri untuk menjadikan momentum ini sebagai sarana berbagi informasi dan merumuskan cara bertindak dalam menangani berbagai permasalahan tugas di lapangan.
“Serap setiap informasi yang disampaikan oleh para narasumber sebagai upaya memperkaya wawasan serta menyempurnakan strategi, teknis dan cara bertindak di lapangan,” ujar mantan Kabareskrim Polri itu.
Selain itu, Sigit juga menginstruksikan untuk merajut kerja sama dan sinergitas lintas fungsi dan sektoral bersama institusi pemerintah, Aparat Pengawas Internal Pemerintah (APIP) dan pengawas eksternal independen.
Kemudian jajaran diminta mengelola dan menemukan solusi terbaik dalam menangani pengaduan masyarakat serta menerima masukan dari pengamat dan pengawas eksternal Polri.
“Lakukan evaluasi tugas-tugas di bidang pengawasan dan pemeriksaan, baik yang dilaksanakan secara rutin maupun khusus,” tutur eks Kapolda Banten tersebut.
